Shipping & Returns

運送方式

• 若商品為現貨，宅配出貨時間為付款完成後，三至五個工作天出貨(例假日/國定假日不出貨)。超商取貨則需再加上超商物流的時間，訂購後約三日抵達門市。
• 實際出貨時間仍將依當時狀況調整，可能提前或延後，如有延後出貨超過 2 天的緊急狀況，我們將公告於 FB / IG 等社群。
• 使用 7-11 店到店，全家店到店服務，每張訂單酌收店到店物流處理費用 65 元。
• 使用貨運宅配到府寄送，每張訂單酌收物流處理費用 100 元。
• 若因個人因素如：地址錯誤/無人收件/投遞不成功等導致退件需再重寄時，由消費者自行負擔運費。
• 海外地區/其他國家 (包含：中港澳，日本，韓國，澳洲，英國，歐洲，美國，加拿大，等等)，則採用順豐到付方式支付運費。
  *請注意所有貨品均由台灣直接寄出*
  *海外地區不適用 7 日鑑賞期*
• 實體門市請於現場確認商品規格與款式無誤，恕不受理退換貨服務。官網則享有 7 日鑑賞期的退換貨服務，詳情請見以下退貨、換貨的說明事項。

退貨 (僅適用於官網)

• Little Wonders 所販售商品皆為用心挑選的商品，期待各位朋友們能和我們一樣喜歡這些選品。我們理解網路購物存有認知落差的風險，若對商品有疑慮，請於收到商品隔日起三天內通知我們，七天內將商品退回，我們會盡快為您處理退貨事宜，超過七天鑑賞期恕無法受理退貨。
• 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

• 商品必須保持全新狀態與完整包裝，包含未拆剪吊牌、外盒、特殊包裝、封膜及贈品等，請勿於原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。如發現退回商品有毀損或髒汙等情形，將酌收一成的處理費，敬請理解。
  - 服飾類注意事項：退回前請拍攝商品狀況照片，確認無試穿、毀損與下水等情形。(如未拆封只需拍攝商品包裝完整之照片)
  - 玩具類注意事項：木玩因材質產生的木節、受色不均等皆為正常狀況，外層封膜拆開則視同確定購買，無法辦理退換貨。

• 若無瑕疵或物流出錯等情形，每筆訂單皆能申請一次退貨服務，由 Little Wonders 遣車回收商品。如自行退回商品者，請隨貨附上出貨單與運費單據，我們將一併列入款項補回，因各家銀行入帳時間不同，退款作業約 14-21 個工作天。
• 客訂客製、海外商品、惜福特惠、折扣商品與個人貼身用品，恕不接受退換貨服務。個人貼身用品包含但不限於奶嘴、襪子、圍兜、內褲、泳衣、泳褲等品項。
• 特別注意：若退貨後商品價格不足免運門檻，將扣除運費後退款，另組合優惠在退貨後若未達優惠件數，保留商品將以原價計算，原訂單使用之優惠亦不再補發。

換貨 (僅適用於官網)

• 若有換貨需求，請於收到商品隔日起三天內通知我們，七天內將商品退回，我們會盡快為您處理。請注意：若超過七日鑑賞期，恕無法受理換貨。

• 商品必須保持全新狀態與完整包裝，包含未拆剪吊牌、外盒、特殊包裝、封膜及贈品等，請勿於原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。如發現退回商品有毀損或髒汙等情形，將酌收一成的處理費，敬請理解。
  - 服飾類注意事項：退回前請拍攝商品狀況照片，確認無試穿、毀損與下水等情形。(如未拆封只需拍攝商品包裝完整之照片)
  - 玩具類注意事項：木玩因材質產生的木節、受色不均等皆為正常狀況，外層封膜拆開則視同確定購買，無法辦理退換貨。

• 若無瑕疵或物流出錯等情形，每筆訂單皆能提供一次換貨服務，將由 Little Wonders 遣車將原商品取回，並另行寄出換貨品項。申請換貨服務者，無須負擔退回費用，僅須補交重新寄出的運費：
  - 宅配 100 元/次、超取 65 元/次。
  - 如自行退回商品，請附上出貨單與運費單據讓專人補回款項。
  - 離島或海外地區，運費另行計算。
• 有尺寸類的商品請特別留意尺寸，若您收到商品發現尺寸不合，請您與我們聯繫並請保持商品的完整包裝(包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等)，於七日內退回商品，我們會盡快為您處理。
• 客訂客製、海外商品、惜福特惠、折扣商品與個人貼身用品，恕不接受退換貨服務。個人貼身用品包含但不限於奶嘴、襪子、圍兜、內褲、泳衣、泳褲等品項。